SOSTENIAMO LA QUALITÀ DI OGNI PRODOTTO
Noi di Eloflex ci impegniamo a realizzare prodotti la cui durata si protragga nel tempo, riducendo la necessità di un sostituzione precoce. Il nostro obiettivo principale è produrre carrozzine elettriche di qualità eccezionale a prova di usura. Con l'acquisto di ogni carrozzina elettronica Eloflex è inclusa una garanzia di assistenza. Nella rara eventualità di un malfunzionamento o di una rottura, ci occuperemo prontamente delle riparazioni necessarie. Oltre a riparare la tua sedia, contiamo sul tuo feedback perché ci permette di migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti.
TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Quando effettui un ordine con noi, stipuli formalmente un contratto di vendita al momento della conferma dell'acquisto tramite uno dei nostri rivenditori autorizzati. Una conferma automatica dell'ordine sarà inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Si prega di notare che Eloflex conserva la proprietà dei prodotti ordinati fino al loro completo pagamento.
Se si notano delle imprecisioni nell'ordine, è fondamentale portarle prontamente all'attenzione del servizio clienti, in modo da garantire che le modifiche necessarie siano apportate in modo tempestivo. Tutte le modifiche all'ordine devono essere effettuate prima che l'ordine sia elaborato e spedito. In caso di errori evidenti (ad esempio, prezzo errato, errori di stampa, ecc.), ci riserviamo il diritto di correggere l'errore conseguentemente. Qualora non si sia d’accordo con la nostra rettifica, è previsto naturalmente il diritto di annullare l'ordine.
I nostri contratti sono stipulati esclusivamente con persone adulte o, in alternativa, con il consenso di un genitore o di un tutore, con minori, nonché con persone giuridiche.
GARANZIA
Eloflex offre una garanzia completa che copre tutte le carrozzine elettriche e i loro accessori. Questa garanzia garantisce la tranquillità di chi sceglie Eloflex per tutelarsi dai difetti di produzione.
La garanzia non copre i danni derivanti da gestione impropria, negligenza, uso improprio o danni non correlati a difetti di fabbricazione o di materiale. Tuttavia, alcuni componenti, come gli pneumatici e i cuscini dei sedili, sono considerati soggetti a normale usura. Questi componenti sono coperti da una garanzia di funzionamento se utilizzati secondo le linee guida indicate nel manuale d'uso.
Per mantenere la validità della garanzia, è fondamentale che tutti i prodotti siano utilizzati e sottoposti a manutenzione secondo le istruzioni riportate nel manuale d'uso. Per ulteriori dettagli e per le condizioni di garanzia complete, contattare il rivenditore locale.
ASSISTENZA
La nostra ambizione è creare un legame duraturo tra te e la tua carrozzina, ovvero molti anni di utilizzo prima che sia necessario smaltirla o riciclarla. È chiaro dunque che siamo concentrati nel realizzare prodotti di altissima qualità e di lunga durata. Quando scegli una carrozzina elettrica Eloflex, includiamo un servizio di garanzia che ti garantisce di essere in mani sicure in caso di necessità di riparazione.
Non si tratta solo di offrire i migliori prodotti sul mercato, lo sappiamo. Anche un’assistenza rapida e affidabile è importante. Non esitare a contattare il negozio in cui hai acquistato la carrozzina elettronica in caso di domande o dubbi. Insieme lavoreremo affinché la tua carrozzina continui ad essere una compagna affidabile nella tua vita attiva e indipendente.
IL NOSTRO APPROCCIO ALLE PROBLEMATICHE AMBIENTALI
Noi di Eloflex ci assumiamo la nostra responsabilità nei confronti dell'ambiente con la massima serietà. Ci impegniamo costantemente a ridurre al minimo l'impronta climatica delle nostre carrozzine elettriche, concentrandoci sulla durata, sulle pratiche di trasporto sostenibili e sulla riduzione delle emissioni di gas a effetto serra, ove possibile.
Siamo orgogliosi di aver ottenuto diversi certificati che dimostrano il nostro impegno nei confronti dell'ambiente e del clima. Quando è il momento di riciclare la carrozzina elettrica Eloflex, è sufficiente consegnare l'intero prodotto al centro di riciclaggio più vicino. Si occuperanno di tutto, assicurandosi che i componenti siano riutilizzati in modo responsabile.
Grazie per aver scelto Eloflex, dove convergono qualità, servizio e responsabilità ambientale.
FINANZIA LA TUA CARROZZINA
Siamo consapevoli che il costo di una carrozzina elettrica può essere un fattore essenziale di cui tenere conto e, che le possibilità sono spesso diverse a seconda delle circostanze personali. Per guidarti nella prima fase, abbiamo elencato qui le opzioni più comuni.
Prescrizione medica
In alcuni casi, le persone possono chiedere a proprio medico prescrittore e alle aziende sanitarie competenti per ottenere la prescrizione medica di una carrozzina elettronica. In genere, il medico valuta l'idoneità a prescrivere una carrozzina elettrica in base alle "esigenze" individuali e, in alcuni casi, all’utilizzo di precedenti dispositivi di assistenza. Tuttavia, è importante notare che questa procedura può subire notevoli variazioni in base alla località in cui ci si trova.
DOMANDE FREQUENTI
-
Sì, le carrozzine elettriche Eloflex sono conformi a tutti i requisiti per i viaggi aerei stabiliti dall’Associazione internazionale del trasporto aereo (IATA). Preparati al viaggio consultando le informazioni dettagliate che abbiamo raccolto nella nostra sezione "Consigli e suggerimenti". Qui troverai tutto quello che c'è da sapere sulla procedura, con l'aggiunta di un po' delle nostre esperienze di viaggio, per rendere il viaggio un'esperienza unica. Fai clic qui per scoprire come portare Eloflex in aereo.
-
Ci sono molti modi per caricare una Eloflex in auto. Nella sezione "Consigli e trucchi" abbiamo illustrato i quattro approcci più comuni. Per una guida esperta sul caricamento, fai clic qui.
-
Tutte le carrozzine elettriche Eloflex hanno una garanzia di due anni. Si prega di notare che questa garanzia si applica solo all'acquirente originale.
-
Riceviamo molte domande sulla ricarica di Eloflex. Per aiutarti, consulta la nostra sezione "Consigli e trucchi", che illustra le migliori pratiche di ricarica. Per saperne di più
-
A piena carica, l'autonomia di guida di un Eloflex è di almeno 30 km o di circa 5 ore di mobilità continua.
In caso di temperature molto basse (sotto lo zero), la normale distanza di percorrenza può essere leggermente ridotta.